ОТКРЫТЫЙ ФОРУМ. Размещение любых, не противоречащих закону сообщений. За юридической помощью обращаться: lusnikov@lusnikov.com; телефон 8-902-522-97-56 (г. Уссурийск, г. Владивосток, юрист Лусников Михаил Афанасьевич)

На форуме в разделе "Полезности" можно найти комментарии судебной и арбитражной практики и комментарии новых нормативных актов, а также - образцы договоров и других полезных документов
Бесплатная рассылка Образцы договоров, налоговые и арбитражные полезности
Текущее время: 18 дек 2017 16:27

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 27 апр 2016 18:00 
Не в сети
Завсегдатай

Зарегистрирован: 09 июл 2014 12:21
Сообщения: 27
добрый день. в октябре приобрели через посредника ( совместные покупки) мультиварку. при первоначальном включении она оказалась неисправной. я её вернула посреднику. тот отправил её на фирму производителя. и её отдали в ремонт. подскажите, правомерны ли действия продавца в том, что он отправил товар в ремонт, а не предоставил мне замену на новую?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 28 апр 2016 02:06 
Не в сети
Site Admin

Зарегистрирован: 29 июн 2005 10:43
Сообщения: 3548
Откуда: г. Уссурийск, Приморского края
Действия продавца зависят от требований покупателя, которые лучше излагать в письменном виде.
В соответствии со статьей 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
"В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара".


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 28 апр 2016 06:53 
Не в сети
Завсегдатай

Зарегистрирован: 09 июл 2014 12:21
Сообщения: 27
спасибо за ответ. но дата покупки октябрь 2015. т.е. получается, что производитель может предоставить только ремонт в этом случае?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 28 апр 2016 13:52 
Не в сети
Site Admin

Зарегистрирован: 29 июн 2005 10:43
Сообщения: 3548
Откуда: г. Уссурийск, Приморского края
Я считаю, что мультиварка не является технически сложным товаром, поэтому покупатель вправе был сразу потребовать расторжения договора купли-продажи неисправного товара и возврата денег.
Поэтому все зависит от требования, предъявленного покупателем продавцу.
Возможно, покупатель (Ваш представитель) сам согласился на проведение ремонта вместо предъявления требования о расторжении договора купли-продажи.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 25 янв 2017 23:57 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 25 янв 2017 23:54
Сообщения: 1
Подскажите по поводу компрессора, его лучше ремонтировать или все же новый купить? А то я тут смотрел http://sea-tools.com.ua/catalog/oborudovanie/kompressora, компрессор, цена в Украине вообще не высокая, а вот ремонт сколько обойдется - понятия не имею.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 26 апр 2017 11:08 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 26 апр 2017 07:28
Сообщения: 1
Откуда: Питер
Берите там новый.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 28 июн 2017 16:46 
Не в сети
Завсегдатай

Зарегистрирован: 09 мар 2017 14:28
Сообщения: 24
Мне не приходилось еще возвращать товар) Наверное качественный покупаю. Вот в этом магазине https://volt-shop.com.ua/ много чего для сала и огорода покупали и все работает отлично.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение Отправить email  
 
 Заголовок сообщения: Re: ремонт или новый товар?
СообщениеДобавлено: 15 ноя 2017 21:44 
Не в сети
Новичок

Зарегистрирован: 15 ноя 2017 21:34
Сообщения: 6
Это индивидуально каждой вещи


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение Отправить email  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 8 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron
POWERED_BY
Русская поддержка phpBB
TopList Rating SALDO.ru HotLog